Bereitschaftsalarmierung – Wenn jede Sekunde zählt
Eine defekte Maschine in der Produktionsanlage, ein Blitzschlag im Serverzentrum, ein Sturmschaden auf der Baustelle – wenn kritische Infrastruktur ausfällt, muss unverzüglich gehandelt werden.
Mit Serinus mobilisieren Sie schnell und effizient alle erforderlichen Fachkräfte, informieren verantwortliche Stellen und gewährleisten den Austausch innerhalb von Krisenteams. Dabei berücksichtigt die Smart-Event-Communication-Plattform Dienstpläne, Verfügbarkeiten sowie die Qualifikation der Mitarbeiter.
Die Benachrichtigungen können per Sprachanruf, Mobile App, SMS oder E-Mail erfolgen. Mit der Quittierungsfunktion erhalten sie zudem in Echtzeit Rückmeldung über Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten ihres Teams.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
Auslösung
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Manuelle oder automatische Auslösung von Bereitschaftsalarmen
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Telefon, App, Web
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3rd Party System
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E-Mail oder SMS
Quittierung
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Positive Quittierung
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Negative Quittierung
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PIN-bezogen
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Eingabe der Reaktionszeit/ Ankunftszeit
Alarm und- Informationsverteilung
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Berücksichtigt Dienst- und Bereitschaftspläne
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Qualifikationsbasierend
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Rollen- und präsenzbezogen
Uni- und Bidirektional Benachrichtigung
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Parallel
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Seriell
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Zufallsbezogen
