Notfallmanagement erfordert sofortiges Handeln
Ob ein drohender Shitstorm oder lebensgefährliche Vorkommnisse wie Hochwasser, Explosionen und Anschläge – wenn eine kritische Situation eintrifft, muss unverzüglich gehandelt werden. Denn kritische Situationen können weitreichende Folgen mit sich bringen. Ein gut organisiertes Alarm- und Notfallmanagement vereinfacht die Bewältigung einer Krise und die Einleitung von Gegenmaßnahmen. ScatterBlogs und Serinus vereinen die Analyse und Bewertung spezifischer Ereignisse mittels KI in Echtzeit sowie die Ermittlung der Bedeutung für unsere Kunden und deren Alarm- und Krisenmanagement mit einem innovativen und weit vernetzten Alarmportal.
Mit Hilfe von KI schafft es ScatterBlogs auffällige Ereignisse über die sozialen Medien zu analysieren, relevante Meldungen zu ermitteln und diese außerordentlichen Geschehnisse zu orten. Die Schnelligkeit dieser intelligenten Softwarelösung schafft einen enormen Vorteil gegenüber herkömmlichen Informationsmedien.
Serinus informiert bei eintretenden Ereignissen die zuvor definierten Stellen und leitet im Bedarfsfall eine festgelegte Notfallstrategie ein. Die Möglichkeit des schnellen Handelns, die intuitive Bedienung auch in Notfallsituationen und die individuelle Anpassung auf die Kundenbedürfnisse zeichnen diese leistungsstarke Alarm- und Krisenmanagementlösung aus.
Der Zusammenschluss beider Tools unterstützt bei der Bewältigung unterschiedlichster Szenarien. Reale Bedrohungen können von einem Shitstorm für ein einzelnes Unternehmen, bis hin zu Umweltkatastrophen oder Anschlägen für ganze Bevölkerungsgruppen reichen. Für jeden Nutzer dieser Tools definiert sich eine Krise unterschiedlich. Optimal auf einen möglichen Worst Case vorbereitet zu sein, stellt dabei die Gemeinsamkeit aller Beteiligter dar. Die Analyse verschiedenster Social-Media-Kanäle durch ScatterBlogs, die Bündelung ähnlicher Informationen und die geografische Zuordnung dieser Daten, bilden die Grundlage, um Muster zu erkennen und lokale Ereignisse zu ermitteln. An dieser Stelle beginnt die Verknüpfung mit Serinus. Es werden nun alle verfügbaren Kommunikationskanäle eingeschaltet, um wichtige Akteure zu informieren und Folgemaßnahmen einleiten zu können.
Die Möglichkeit in Echtzeit kritische Ereignisse zu erkennen und anschließend relevante Akteure zu informieren, um eine passende Notfallstrategie einzuleiten, stellt einen innovativen und neuartigen Ansatz dar.
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